a) Descarregue a carta da Geri Lda (nome fictício). b) Identifique os problemas, justificando a sua opinião e indicando claramente que se trata de um problema de (i) estrutura, (ii) expressão, (iii) conteúdo. Estas indicações devem ser feitas no “Modo de revisão”, sem track changes. c) Proponha uma versão corrigida da carta. d) Submeta o documento completo no nónio
CUC
Dep. Financeiro
Parque Industrial de Avintes
Tel. +351 238 590 901
Fax: +351 238 890 901
Geri Lda.
a.C. Eng. Carlos Oliva
Dep.to Financeiro
Rua dos Lameiros
Azenha das Águas Férreas
Tel. +351 232 831 832
Fax: +351 232 830 830
N/ Referência: 03 / AV Data: 2007.01.05 Assunto: Faturação
Ex.mos Senhores
Conforme informei em carta anteriormente sobre a vossa impossibilidade de cumprirem o prazo previsto no contrato calculado para 01-09-2014, (devido à ocorrência sucedida na fábrica, da qual somos alheios). Derivado ao vosso incumprimento, a CUC também não vai poder cumprir junto do cliente, embora as condições que constam do contrato com ele firmado esteja a ser estudado. A CUC com o Objecto de não condicionar toda a vossa faturação, vai reter, ao valor da fatura em dívida, vinte e cinco mil euros até se realizado o acerto de contas com o nosso cliente. Só depois pagaremos, este valor. Avaliou-se se aquela solução que falámos ao telefone que encontrámos para o problema era de facto a melhor e verificou-se que não. Por isso optámos por reter esta quantia, no entanto os problemas que ainda nos deparamos são: O nosso cliente vai penalizar-nos por incumprimento contratual Pior relacionamento com este cliente Prejuízos financeiros do incumprimento na nossa empresa Obter crédito junto da banca devido à reputação da empresa Todos estes problemas causados pelo vosso incumprimento evidenciam a necessidade de uma eficiente relação de parceria entre as duas empresas, um relacionamento transparente entre a CUC e os vossos responsáveis, onde prevaleça a seriedade e diálogo. Portanto: Caso não exista penalização por parte do nosso cliente, devido aos prazos, a CUC também não vai penalizar a Geri Lda. sobre esta situação. As diligências acrescidas da CUC para minimizar os impactos trazidos pelo vosso atraso no nosso cliente (derivado a ter obrigado a CUC a um incumprimento contratual), será posteriormente avaliado, dado ter implicado um acréscimo considerável de encargos financeiros á empresa, nomeadamente carga horária e pessoal, o que muito onerou o nosso orçamento inicial. Quando existir o fecho de contas com o nosso cliente, informaremo-vos da posição tomada pela CUC. Cumprimentos Ivo Cortez (cargo)
