EuPTHUHu0807-89672015000100009

Competência empreendedora e sua configuração linguístico-textual: o papel das figuras interpretativas do agir

0. Introdução No mundo globalizado em que nos situamos, o termo empreendedorismo[1] está a assumir um elevado protagonismo nos diversos segmentos sociais, tanto no âmbito político quanto académico. Entendido de forma genérica como o processo de identificação e de exploração de determinada oportunidade de negócio, o desenvolvimento de uma atitude empreendedora no contexto social vem sendo considerado, por muitos, como um dos importantes motores do desenvolvimento mundial. No contexto europeu, nas últimas décadas, com a grave crise de desemprego, quer inicialmente pela introdução em muitos sectores de procedimentos informatizados, quer mais actualmente pela grave crise europeia com políticas económicas e sociais conduzidas por planos de ajustamento impostos pela Troika[2] e, com o “Estado social em risco[3]”, o empreendedorismo passou a ser ainda mais valorizado. Indivíduos empreendedores são aqueles que identificam e exploram novas oportunidades, tanto em que iniciativas individuais (abertura de novos negócios) quanto nas organizações em que se inserem.

Dados mais recentes pontuam que, ao se medir a taxa de actividade empreendedora na Europa, Portugal situa-se no 13º lugar entre os 16 países da União Europeia que participaram do estudo. Embora algumas medidas estejam sendo realizadas pelo governo para fomentar o empreendedorismo no país, como o incentivo à criação de empresas, desenvolvimento de incubadoras e diminuição da burocracia no processo de criação de empresas, muito ainda deve ser realizado para fazer de Portugal um país mais empreendedor. Na verdade, a resolução deste problema passa por estas atitudes governamentais[4], mas, no nosso ponto de vista, deve estar ancorada fundamentalmente, no desenvolvimento de uma atitude empreendedora nos diversos segmentos sociais. Assim, os indivíduos devem ser levados a desenvolver competências que os tornem mais autoconfiantes, mais proativos, estando empenhados na busca de informações e de novas oportunidades para gerar ideias e atrair recursos.

Nesta pesquisa, como não trabalhámos com pequenas e médias empresas, assumimos que o empreendedorismo diz respeito à criação/a expansão de ideias inovadoras a partir de oportunidades identificadas em determinada actividade.Ainda, limitámos o nosso estudo a duas formas de empreendedorismo[5]: o empreendedorismo organizacional e o empreendedorismo social.O primeiro diz respeito à forma como ideias inovadoras/reatulizadas são difundidas no interior /no exterior das organizações, fomentando junto a colaboradores/parceiros uma atitude empreendedora. O segundo pode ser desenvolvido por indivíduos que apresentam soluções para problemas sociais.

Face a esse contexto, este trabalho, recorte de uma investigação mais ampla[6] sobre o agir empreendedor e sua configuração textual, baseia-se fundamentalmente no quadro teórico-metodológico do Interacionismo Sociodiscursivo (doravante ISD). Visa identificar, a partir de debates de ideias realizados com alunos de licenciatura em universidades públicas e privadas portuguesas, com e sem fins lucrativos, as representações coletivas/ individuais que esses indivíduos têm sobre o empreendedorismo. A partir da transcrição dos debates, procurou-se, através do levantamento de algumas marcas linguísticas inseridas em tipos de discurso (Bronckart, 1999), identificar de que forma o empreendedorismo pode vir a ser interpretado, ou melhor, como se materializam as suas ´figuras interpretativas´. Através de uma análise qualitativa dos dados obtidos, poder-se-ão vir a obter pistas relevantes para intervenções efetivas no desenvolvimento de cursos de empreendedorismo, em diversos segmentos sociais. Vale contudo ressaltar que, embora esta contribuição possa fornecer algumas pistas para o desenvolvimento de uma atitude empreendedora dos estudantes, em turmas do 3º ciclo, o seu foco de estudo tem prioritariamente um caráter analítico-teórico.

De forma a atingir os objetivos propostos, este artigo será dividido em três partes. Primeiramente, serão apresentados alguns conceitos teóricos relevantes do ISD - importantes para as análises. Em seguida, dada a flutuação conceitual do termo competência, definir-se-á o conceito aqui adotado, fazendo um percurso histórico sobre a noção. Posteriormente, apresentar-se-ão a metodologia empregada e as análises propriamente ditas. No final, serão apontadas algumas pistas de reflexão.

1. Apresentação de alguns conceitos teóricos O plano de trabalho do ISD, no qual o grupo de investigação PRETEXTO[7] se insere, considera que o funcionamento humano geral deve integrar dimensões cognitivas, sociais, afetivas e semióticas. Na verdade, trata-se de um posicionamento epistemológico-político[8], distanciando-se da herança positivista que presumia uma segmentação bem marcada das disciplinas e subdisciplinas.

Para o ISD, toda a produção textual envolve três dimensões: a psicológica, a praxiológica e a linguística. Nesta contribuição, ao trabalhar com o processo de reflexão de alunos sobre o agir empreendedor, a partir de marcas linguísticas obtidas pelas transcrições das intervenções realizadas em sala de aula, as três dimensões serão de nosso interesse. Nestas, a definição de alguns termos merecem ser clarificados.

O termo agir,indo ao encontro dos pressupostos teóricos do ISD, designaaquiqualquer forma de intervenção de um ou mais indivíduos no mundo. Na verdade, além dos conhecimentos relativos aos mundos representados, os indivíduos têm uma espécie de saber prévio construído ao longo de sua vida: conhecimentos de natureza holística, sem organização lógica, implícitos ou inconscientes, representando uma espécie de reservatório próprio de convicções e hipóteses implícitas sobre o resultado de determinado agir. Visto dessa forma, podemos afirmar que o agiré coibido por questões sociais e envolve vários aspetos: conhecimentos explícitos e implícitos, conflitos entre representações dos vários agentes relativos aos três mundos[9] e confrontação entre elementos do mundo vivido com os conhecimentos formais do próprio agente.

Mas quais seriam os estatutos tanto dos indivíduos implicados no agirquanto da linguagem neste contexto? Dentro do contexto do ISD, todos os seres humanos que intervêm no agir são considerados actantes. No plano interpretativo, é utilizado o termo ator, quando as próprias configurações textuais constroem o actante como fonte de determinado processo, dotado de capacidades, motivose intenções. Ainda o termo agenteé utilizado quando as configurações textuais não atribuem estas propriedades ao actante.

O termo ação, dentro do quadro do ISD, é definido como forma interpretativa do agir construída tanto a partir dos actantes diretamente implicados na atividade quanto a partir de outros agentes externos que intervêm nesta construção.

Apresenta assim tanto um estatuto psicológico quanto praxiológico. Neste trabalho, como o foco é sobretudo estudar a praxis empreendedora a partir de algumas representações (nível psicológico) veiculadas textualmente, o “foco” será desviado. Considerar-se-á que a ação corresponde essencialmente a um ato de intervenção social de responsabilidade de um indivíduo ou de um grupo.

Contudo, vale ressaltar que esse ato é realizado tanto a partir de representações que um indivíduo/grupo tem de como agir naquela determinada situação (a partir de pré-construídos), quanto também de sua pilotagem em função das contingências sócio-político-económicas. Dessa forma, podemos afirmar que não existe uma única forma de ação. E, no nosso caso, uma ação empreendedora será determinada pelo ato assumido por indivíduos com capacidade de adotar riscos calculados (empreendedor/grupo de empreendedores) e que, face a determinantes externos (plano motivacional), necessitam “traçar um rumo” ou “redirecionar um caminho” no âmbito da gestão estratégica, seguindo intenções específicas (plano da intencionalidade)[10]. Para tal feito, são utilizados recursos disponíveis no ambiente social (plano dos recursos do agir) – códigos de ética, textos procedurais – a partir dos quais as capacidades, as atitudes, os valores[11], as reações dos clientes são valorizados de forma a que compactuem com esta atitude empreendedora. As diversas formas de perceçãodo agir/ da ação foram desenvolvidas em trabalhos empíricos[12] por Bulea (2007,2010).

É importante também relembrar que, através dessa abordagem teórica, as entidades linguísticas semiotizadas nos textosque circulam, sendo arbitrárias e convencionais, têm a propriedade não apenas de absorver representações construídas pelos indivíduos em sua relação com o mundo vivido, mas também transformá-las em representações comuns. E é neste aspecto que a linguagem assume um papel fundamental no desenvolvimento dos indivíduos.

Vale salientar que, no quadro do ISD, são os tipos de discurso, enquanto unidades infra-ordenadas com certa estabilidade em sua configuração linguística, que materializam esses textos. Esses tipos de discurso (discurso teórico, discurso interativo, narração e relato interativo) podem vir a ser reconhecidos através de determinadas formas linguísticas que os semiotizam, em função de dois tipos de ruptura: uma de ordem temporal (conjunção e disjunção) e outra de ordem actorial (implicação e autonomia)[13].O quadro abaixo sumariza a questão:

2. Competência em perspetiva A noção de competência surge no âmbito laboral já na década de 50[14], antes mesmo de Chomsky (1965) ter trabalhado a noção na linguística gerativa, definindo a competência como uma “capacidade inata” do indivíduo. Contudo, como este trabalho está centrado nas figuras interpretativas relacionadas com o agir empreendedor, numa abordagem sócio-discursivo-interacionista, o interesse aqui é, prioritariamente, observar de que forma o conceito é trabalhado por teóricos dessa perspectiva para, finalmente, defini-lo no escopo deste trabalho.

Bronckart & Dolz (1999) salientam o papel das competências no campo da análise do trabalho e da formação profissional. Através da formação profissional, cujo nível é certificado pelo Estado, os formandos/aprendizes são dotados de certas qualificações (competências) para a obtenção de empregos específicos. Contudo, estas competências certificadas devem sofrer constante atualização em função da diversidade das tarefas que estes profissionais devem cumprir e as várias decisões que necessitam tomar face às adversidades enfrentadas no dia-a-dia da execução das tarefas. Assim, enfatizam que a aceção do termo competência é bastante ampla. Corresponde tanto à qualificação exigida para a execução de uma determinada tarefa e reformulada em função dos contextos do trabalho, quanto à reatualização desta mesma competência por parte dos agentes envolvidos de acordo com as várias avaliações sociais. Assim, ao se referir à « flutuação definitória » para o termo, os autores afirmam “la tonalité majeure consiste à considérer qu´elles relèvent des savoir-faire plutôt que des savoirs, et des capacités méta-cognitives plutôt que de la maîtrise de savoirs stabilisés » (Bronckart & Dolz, 1999 : 5).

Nesta contribuição, ratificamos o ponto de vista defendido pelos autores citados, enfatizando que, ao analisarmos as competências, devemos levar em conta o ser caráter praxiológico e dinâmico. Na verdade, os agentes podem apresentar algumas qualificações que lhes foram atribuídas institucionalmente, contudo vão reatualizá-las e adaptá-las em práticas sociais diversas. Assim, em determinado agir profissional, um indivíduo deve mobilizar e atualizar suas competências em função dos diversos contextos profissionais em que se situa.

Dessa forma, o seu saber (competência a um nível psico-social) é reformulado em função de um ´fazer´, de um ´agir´ (competência a um nível praxiólogico).

Salienta-se que, ao se considerar a relevância da linguagem no desenvolvimento do humano, como preconiza a teoria sociodiscursivo-interacionista, estas competências podem ser atestadas a partir dos diversos textos que circulam nas diversas práticas sociais. Mais especificamente, é através dos tipos de discurso e das diversas semiotizações linguísticas a eles associadas ou que os complementam que podemos traçar um diagnóstico das competências.

No caso específico deste trabalho, faz-se menção a um tipo determinado de competências: as empreendedoras. Defende-se a tese de que as formas de interpretação dessas mesmas competências, linguisticamente demarcadas, podem vir a apresentar ´tonalidades competenciais´ distintas em função do objecto analisado pelos licenciandos: de um lado, um anúncio de uma entidade sem fins lucrativos, do outro, a de fins empresariais.

3. Percurso metodológico Os textos aqui analisados correspondem a excertos de um debate de ideias[15] sobre a temática ação empreendedora realizados em sala de aula, junto a licenciados do 1º ano, em faculdades e universidades distintas. Em duas universidades (uma pública e outra privada), a pesquisadora, com autorização da docente da disciplina, dispunha de cerca de 40 minutos para interagir com os alunos. Neste contexto, a pesquisadora (elemento estranho à turma) assumia a regência da cadeira. Em outra universidade (privada), a pesquisadora era a própria docente da disciplina de Metodologia de Investigação e Tecnologia de Informação o que conferiu à própria interação um caráter mais dinâmico.

Foram três as instituições que participaram da pesquisa: a Universidade Nova de Lisboa (Faculdades de Ciências da Linguagem e Língua e literaturas – culturas e tradução) – vídeos 1 e 2; Instituto Superior de Linguística Aplicada ISLA (Faculdades de Gestão e de Marketing) – vídeos 3 e 4; Universidade Lusíada de Lisboa (Faculdade de Direito) – vídeo 5.

A realização do debate de ideias seguiu a seguinte dinâmica: Num primeiro momento, a pesquisadora distribuiu aos alunos dois textos: um anúncio publicitário de uma empresa de aviação portuguesa e o de uma associação de benemerência portuguesa. As duas instituições, associadas a práticas sociais distintas, apresentavam graus de empreendedorismo reconhecidos socialmente. A primeira, no intuito de concorrer com empresas denominadas low-cost, por venderem passagens aéreas mais baratas, lançou em 2009 uma campanha publicitária visando vender os seus produtos a um nicho de mercado com o qual, até então, não trabalhava. A segunda, de forma a convocar mais voluntários para as suas atuações sociais de recolha de alimentos, passa a adoptar campanhas publicitárias que chamem a atenção para a importância do voluntariado.

Num segundo momento, os alunos responderam a algumas questões feitas pela pesquisadora, sobre os textos visualizados, interagindo com a mesma e com os demais colegas. Todas estas interações foram gravadas e filmadas por uma equipe profissional. Além disso, foram transcritas seguindo as normas de transcrição adoptadas pelo grupo Langage, Action et Formation (grupo LAF) da Universidade de Genebra.

3.1. Análise de dados O procedimento de análise dos dados adotado pela pesquisadora comportou, nesta etapa, cinco fases: - Seleção de trechos (apenas as intervenções dos alunos) que versavam diretamente sobre o tema empreendedorismo[16], nos cinco vídeos transcritos; - Explicitação e definição dos subtemas relacionados com o tema, nomeadamente qualidades(1),resultados(2),etapas/processos(3),obstáculos(4) eavaliação pessoal(5), a partir dos dados empíricos disponíveis. Contudo, a partir da análise dos corpora, os três últimos tópicos foram excluídos devido à existência de uma exemplificação muito reduzida.

- A partir de eixos temáticos específicos relacionados com o tema em questão, identificação da dinâmica de cada um destes subtemas nos vídeos analisados, respeitando a ordem cronológica de aparecimento dos mesmos. Como são turnos de fala em que participam a pesquisadora e os alunos, é importante salientar que somente as intervenções dos últimos foram consideradas; - Agrupamento dos trechos transcritos que versavam sobre o mesmo subtema (ou agrupamentos temáticos) – de forma a observar as diferenças e semelhanças na forma de dizerdos diversos eixos temáticos nos diferentes vídeos; - Comparação das diferenças e semelhanças das formas de dizer os diversos eixos temáticos nos diferentes vídeos.

- Seleção de três tópicos (a partir da análise dos documentos) sobre os quais os agrupamentos temáticos se reportam: ação empreendedora relativa à empresa de aviação (A); ação empreendedora relativa à instituição sem fins lucrativos (B); comparação entre as duas ações empreendedoras (C).

Os exemplos citados nas análises apresentam uma numeração seguindo os seguintes critérios: a. Referente relativo ao agrupamento temático demarcado pelas letras maiúsculas A, B, C entre parênteses.

b. 1º número cardinal refere-se ao vídeo (segundo quadro_1); c. 2º número cardinal refere-se ao agrupamento temático – (1) qualidades; (2) resultados; (3) processos/etapas; (4) obstáculos; (5) avaliação pessoal; - A partir das formas de interpretação do pensar sobre este agir (segundo os diversos referentes), foram agrupados os aspectos linguísticos relativos ao que denominamos figuras interpretativas competenciaisdo empreendedorismo relativas à atividade empresarial e à social.

Com esse procedimento analítico, enfatiza-se que, ao fazer uso da linguagem para se referir ao pensar sobre determinado agir empreendedor, os alunos selecionam os diversos recursos linguísticos disponíveis em função das suas representações individuais sobre o que é este agir e reatualizam-nas, também, de acordo com as representações coletivas que surgem durante as diversas interações que ocorrem em sala de aula. E também reconfiguram estas atualizações em função das práticas sociais que estão a analisar na altura (a empresarial e a de benevolência, no caso específico desta pesquisa. Dessa forma, a nosso ver, a análise da semiotização linguística do pensar sobre este agir detetada por estas interações em sala de aula pode fornecer pistas interessantes para o desenvolvimento deste mesmo agir[17] em práticas sociais diversas.

Contudo, convém salientar que há dois níveis de percursos interpretativos a serem evidenciados. Num primeiro nível, há uma interpretação dos alunos sobre o que pensam sobre o agir empreendedor em relação aos anúncios publicitários visualizados (o da prática empresarial e o da de benevolência) e discutidos em sala de aula. Num segundo nível, existe uma interpretação posterior do pesquisador sobre aquilo que foi dito sobre este agir empreendedor. Na verdade, existe um re(pensar) sobre o que é pensado pelos intervenientes sobre este agir. Vale salientar que é exatamente neste nível que se situa esta contribuição.

Pensamos que uma possível intervenção na formação de futuros profissionais pode se dar, inicialmente, pelo diagnóstico das representações deste agir, através dos recursos linguísticos que as semiotizam (objetivo deste artigo). Contudo, outro instrumento de pesquisa (entrevistas semi-estruturadas com empreendedores em exercício profissional – etapa 5ª do projeto de pós-doutoramento) pode, realmente, fornecer outros dados empíricos relevantes que, quando comparados aos obtidos pelo diagnóstico prévio, poderão ajudar na elaboração de conteúdos académicos adequados ao desenvolvimento profissional de futuros licenciados.

4. Delimitação e definição dos agrupamentos temáticos A questão temática, embora não tenha sido considerada em Bronckart (1999)[18], como o autor salienta em publicação de 2008, passa a ter grande relevância nesta última publicação. Inspirado em Rastier (1989: 54), Bronckart ressalta que, ao analisar a organização temática de determinado texto, deve-se identificar os universos semânticos ou temas convocados, extraindo os semas que lhe são constitutivos (“moléculas sémicas”, no caso de temas específicos e “classes sémicas”, tratando-se de temas genéricos). Contudo, Bronckart (2008), ao contrário de Rastier (1989), salienta a relevância de uma leitura interpretativa dos signos para a identificação das recorrências sémicas (não apresentando estas um estatuto exclusivamente semântico, como acentuado pelo último teórico). No caso doscorpora em análise, temos como classe sémica o tema empreendedorismo, a partir do qual várias moléculas sémicas são constituídas, baseadas nos semas qualidades(1),resultados(2),etapas/processos(3),obstáculos (4),avaliação pessoal(5).

Vale salientar que, no quadro teórico do ISD, do ponto de vista empírico, o estudo da componente temática foi evidenciado por Bulea (2007, 2010) e por Bulea, Leurquin e Carneiro (2013) na identificação de figuras de ação e os tipos de discurso a elas associados, em contextos profissionais distintos. Nos primeiros (trabalhos pioneiros de Bulea), a partir do levantamento de agrupamentos de orientação temática em entrevistas realizadas com enfermeiras sobre o agircuidados de enfermagem, foram identificadas as cinco figuras de ação a ele associadas (ocorrência, acontecimento passado, canónica, experiência e definição), os tipos de discurso a ele relacionados e questões linguísticas relevantes). No segundo, utilizando entrevista/reunião entre professor tutorado de Português Língua Estrangeira e tutor, foram evidenciados trechos cujo conteúdo temático referia-se ao agir docente. E, nos excertos selecionados, forma feitas as identificações das figuras de ação e de aspectos linguísticos que as semiotizam. Vale salientar, inclusive, que neste trabalho evidenciou-se experimentalmente a presença de figuras de ação interna e externa[19].

Feita esta breve introdução, em que é justificada a importância da componente temática para o estudo da semiotização de textos inseridos em práticas profissionais, passa-se à análise dos corpora propriamente dita.

4.1. Agir empreendedor e agrupamentos temáticos associados Neste trabalho, em que se procura analisar linguístico-textualmente o que licenciados “pensam ser” o agir empreendedor, deve ser salientado o papel dos agrupamentos temáticos (subtemas) associados a este agir e a sua semiotização discursiva (tipos de discurso a eles associado, eixos de referência e localização temporal, marcas de agentividade, relações predicativas envolvidas). É a partir da configuração linguística das formas de interpretar o que venha a ser o empreendedorismo em função de referentesdiversos que poder- se-á definir, posteriormente, o que consideraremos figuras competenciais no âmbito desta contribuição. Defendemos neste trabalho: (1) a ideia de que existem formas de pensar e interpretar (ou figuras interpretativas) o agir empreendedor em função de referentes diversos, podendo vir a ser observadas textualmente a partir das configurações linguísticas; (2) em função do referente essas ´figuras interpretativas´ podem ter ´tonalidades´ distintas, atestadas ao nível micro-textual.

Na verdade, existem saberes já formalizados (conceitos pré-estabelecidos sobre determinado agir) aos quais temos de ter acesso, através da análise e interpretação de textos, enquanto pesquisadores, para que possamos intervir enquanto formadores. Desta forma, o debate em sala de aula sobre o empreendedorismo e a transcrição das aulas serviram como ferramentas metodológicas para a depreensão destes saberes ou ainda das competências socialmente “conhecidas” relativas ao ser empreendedor.

Posteriormente, passa-se à análise dos aspectos linguístico-textuais dos agrupamentos temáticos propriamente dita.

4.1.1. Agrupamentos temáticos São apresentadas, abaixo, considerações sobre os subtemas relacionados com o agir em questão, definindo-os. Considera-se que a definição destes subtemas é realizada através do percurso interpretativo perpetrado pela pesquisadora, durante a análise empírica dos dados recolhidos (transcrição dos vídeos).

- Qualidade - Este diz respeito a todos os trechos dos vídeos transcritos relativos à reflexãodos alunos sobre as qualidades ou atributos necessários ao agir empreendedor.

- Resultado – Este refere-se aos trechos dos vídeos transcritos relativos à reflexão dos alunos sobre o fim específico relativo ao agir empreendedor em análise.

- Processo/etapas – Este relaciona-se a segmentos, nos trechos dos vídeos transcritos, que reflitam sobre etapas ou procedimentos que possam a vir a contribuir para o agir empreendedor.

Dois aspetos merecem ser mencionados. O agrupamento temático obstáculo que se esperava observar nos trechos transcritos, não foi considerado devido ao facto de não estar presente nos vídeos transcritos. Em relação à avaliação pessoal, esta também não foi analisada. Na verdade, trabalha-se com o género debate em sala de aula sobre um tema específico (a partir da visualização de textos empíricos), com isso a influência da oralidadeestaria muito presente, sendo frequente a intervenção dos alunos com expressões verbais como “eu acho que”; “eu penso que”. O levantamento das mesmas seria interessante para a caracterização do género textual, mas não o seria para a caracterização linguístico-textual dos subtemas analisados.

Definidos os agrupamentos e selecionados os trechos que pertencem a cada agrupamento, procede-se ao levantamento dos seguintes aspectos linguísticos: tipos de discurso, organização temporal, formas de expressão da agentividade, análise das relações predicativas, relações sintáticasemorfossintácticas envolvidas.

Com isso, ressalta-se que o género debate em sala de aula sobre o empreendedorismopode trazer, a partir dos agrupamentos temáticos previamente descritos, ao nível da organização linguístico-textual, algumas informações relevantes sobre o que os licenciandos pensam ser o empreendedorismo.

Tipos de discurso Nos trechos relacionados com os vários agrupamentos temáticos é frequente o uso do mundo do EXPOR em que se evidenciam trechos tanto do discurso teórico quanto do discurso interativo. Observem-se os exemplos[20] abaixo: (1) (C.1.2)Eu diriaque amboscriam.. valor. Mas de formas diferentes embora um seja o valor... embora seja econômica em valor por serviço que pode.. ajudar..

e tem uma ação empreendedora <por>.. >por servir< e pelo que isso possa gerar, enquanto o outro tem uma ação.. (que)cria um valorque que..pode criar um valorque é::: quepode ser vital pras pessoas, pode ser (em nível primeiro) pras pessoasque:: que necessitem..necessitem de alimentos, e que tenham situações..

°mais precárias°..

(2) (C.1.3) Acho queé desta maneira é que o empreendedorismoexiste aqui,porque estão a tentar transmitir o mesmo produto mas com serviços diferentes, não sei, pra ver se apela mais às pessoas e acho que no outro não sei se há tanto empreendedorismo.

(3) (C.2.3) <Porque>são formas de de atingir determinados objetivos.. e e bem por isso eles também passam um bocadinho pela ação- não sei se será o termo correto MARKETING.É precisochegar às pessoas e esta é uma forma just-amente pra mim, vai conseguir antes chegar às pessoas. Ttalvez fins de empreendedorismos diferentes. Um mais humanitá:rio↑ e de solidarieda:de e outro com fins nitidamente comerciais.

(4) (C.2.1) Eu acho queo anúncio da TAP é mais empreendedor. Se formos pensar que o Banco Alimentar, embora esta mensagem seja uma: uma mensagem diferente daquela daquela XXX mas é uma coisa que já se sa:be. O Banco Alimentar já existe há um tempo e a mensagem já tá um pouco: ê.. mais divulgada.

Enquanto da Ta: a da TAP. são produtos novos. E são outras formas três formas de descon:to e é uma coisa nova... até parece que para: â: se calhar responder de outra forma a necessidade â: dos consumidores.E daí eu acho que o anúncio da TAP seja mais empreendedor, por ter...de de::ixa de ser uma relação, se calhar vai ao encontro dâ: dos clientes,uma coisa que não existia antes, e que satisfazem as necessidades deles numa f- numa ajuda com diferente clientes.Penso que daíseja mais empreendedor, que o Banco Alimentar embora também seja, mas é uma coisa que <já está> â falada e as pessoas já têm conhecimento desse sobre ela. Assim já não é uma coisa nova. Embora no anúncio possa se vestir de uma forma ou de outra. Mais simples ou mais elaborada, XX mas em si ado Banco Alimentar é uma coisa que as pessoas já >conhecem< já tem noção.

(5) (C.5.1/3) Eu pra mimtambém diria que a do Banco Alimentar é sem dúvida empreendedora↑ conseguir alguém com liderança que <consegue juntar> pessoas das mais diversas origens sem sem interesses diretos nisto, que antes não te- não não teriam atitudes dessas conseguir juntá-las com grande espírito de liderança e fazer isso crescer com o objetivo aqui social mas que doutra forma não seria possível. Em relação a esta da TAP. Também estou de acordo que isto não será empreendedorismo, são ações de gestão corrente dia-a-dia, neste caso de marketing, é... obviamente para captar mais clientes, mas não há aqui, empreendedorismo. É pur pura gestão... do: do dia-a-dia, °não é d::° Nos exemplos referidos anteriormente, observam-se características linguísticas do discurso interativo: – Marcas pronominais e verbais de 1ª pessoa do singular, demarcando a inserção do interveniente na interação em curso: “eu diria …”; “acho que …”; “eu acho que…”; “penso que daí” “eu pra mim”.

– Existência de grupos nominais que remetem diretamente a objetos acessíveis aos interactantes no espaço-tempo da interação: “o anúncio da TAP”; “a do Banco Alimentar”.

E também características do discurso teórico, citemos alguns exemplos: Utilização de verbos no presente do indicativo e do conjuntivo com valor gnómico de caráter durativo: “criam.. valor”;quenecessitem..necessitem de alimentos, “Banco Alimentaréuma coisa que as pessoas já >conhecem< já tem noção”.

– Presença de organizadores textuais com valor lógico-argumentativo: “Masde formas diferentesemboraum seja o valor... embora seja econômica em valor por serviço que pode.. ajudar.. e tem uma ação empreendedora <por>.. >por servir< e pelo que isso possa gerar,enquantoo outro tem uma ação.. (que) ;em relação a esta da TAP. Também estou de acordo que isto não será empreendedorismo;assimjá não é uma coisa nova.Emborano anúncio possa se vestir de uma forma ou de outra.

– Presença de modalizações lógicas e várias ocorrências do auxiliar modal “poder”: pode criar um valorque é::: quepode ser vital pras pessoas, pode ser (em nível primeiro) pras pessoas”.

Análise das operações de localização abstratas[21]temporais Como afirmam Bulea & Bronckart (2013: 7), existem três parâmetros que intervêm nas operações acima referidas, ao nível do significado: o momento do ato de produção, o momento presumido da ação ou do estado verbalizado no texto e os eixos de referência temporal que são criados quando da produção textual.

As operações de localização abstratas temporais consistem em estabelecer relações entre o momento da ação verbalizada textualmente tanto com o momento do ato de produção, quanto do eixo de referência temporal.

Para cada tipo de discurso, existem operações de localização abstratas temporais características[22]. Abaixo, são apresentados alguns trechos relativos aos agrupamentos temáticos e os eixos de referência temporal e de localização temporal relacionados com eles.

(1) (B.1.3) Ah..sim! Resumidamente eu acho o empreendedorismo tambémpassa muito por preencher lacunasnão é, pois nós sabemos que: o empreendedorismo está ligado a nichos de mercado. Tudo já foi inventado é o que se costuma dizer não é, mas não é verdade! Todos os dias vemos idéias tão simples quanto brilhantes.. É:: e:: o empreendedorismo passa por isso.Agarrarem ideias â: tão simples e tão básicas como fome, e como as necessidades básicas, e transformá- lasnum:: exem num exemplo de sucesso, que eu penso que ainda continuará a ser o Banco Alimentar, apesar que cada vez haverem mais pessoas é:: a necessitar deles, dele, ahh: quer dizer, deste serviço e cada vez haver mais pessoas a não poderem corresponder como gostariam de ser os tais heróis. e:: eu acho que isso, esta ideia passa.. passa-me por aí. Continuarmos a sentir-nos heróis, apesar de- das dificuldades que todos sentimos.

(2) (B.2.2.) por que ? <Porque>::vão ajudar a melhoraralgo. °Portanto°? É...vão teruma reação. Certo? >Pois toda ação há uma reação e as (realizações)vão terde facto de ser uma reação...< (3) (B.3.3.) Eu tenho uma opinião diferente da colega. Eu acho queQUEM contribui também está a tomar uma atitude:: uma >ação< â: empreendedora. Por que? Porque: não é uma obrigação que nós temos.Nós temos que pagar os impostos, não temos que dar ud-dinheiro pro Banco Alimentar ou pra alguém que for. [PROF – XX].Acho que estamos tomando uma atitude empreendedora ao estarmos a dar os alimentos. Assim como elea criar eu a fazer...

(4) (A.5.3) A criar situações novas↑ nós todos conhecemos s TAP, °não é° até pode ser que o que está aqui não corresponda muito à verdade.. mas:: o fato é qu'algo foi te- é: tão a tentar a fazer algo de novo↓sempre a pensarneste caso no público... °nos clientes XX clientes° (5) (B.2.1)<Porque> mesmo quand:: da maneira como jogam com com... da maneira como tentam chegar ao ao:: a quem lê aqui mensagem ou seja, “o Banco Alimentar precisa precisa do herói que há em si.” eaqui uma ação de empreendedorismo que é não ficar de braços cruzados à espera que as coisas acontecemhá uma necessidade, anúncio neste caso eram alimentos, as pessoas precisam de alimentação e como não tem↑ outra forma↑ e.. aqui o empreendedorismo ou seja,jogam o caso com o próprio empenhodas pessoas.. não fique de braços cruzados, chegue-se à frente, dê uma ajuda.

Em (B.1.3), os predicados verbais “preencher”, “agarrar” e “transformar” estão no modo infinitivo pessoal e marcam a criação de um eixo de referência temporal não delimitado. A ação verbalizada pode ser simultânea ou posterior ao eixo temporal demarcado, com uma total independência em relação ao ato de produção.

Contudo, em relação à questão temporal, merece relevância a comparação que pode vir a ser estabelecida entre os tipos de situação expressos pelos enunciados.

No primeiro trecho, o predicado “preencher” representa uma situação designada por evento prolongado. No caso, o que é importante salientar é que o predicado “agarrar” refere-se uma situação que representa um evento instantâneo[23] e o “transformar” um evento prolongado. Na verdade, para que este último se realize existe respetivamente a passagem de uma fronteira de abertura para o evento e a passagem de uma fronteira de fechamento. É esta passagem de fronteiras que caracteriza o processo de construção do agir empreendedor. Ainda, o predicado “preencher” representa também uma situação designada por evento prolongado.

Contudo, vale a pena ser ressaltado o uso da forma perifrástica com o verbo “passar” que transmite ao enunciado em análise um caráter durativo, ressaltando o processo de construção do agir empreendedor e não enfatizando o resultado final deste processo.

Em (B.2.2), o valor temporal – marcado por uma forma perifrástica do futuro (vai ajudar a melhorar, vão ter) é de posterioridade em relação ao momento de produção, com a criação de um eixo de referência temporal delimitado. O valor aspetualé assim perfetivo em relação ao momento de produção sendo assim o acontecimento linguístico expresso no enunciado é perspetivado como um todo, a partir de um localizador aspetual To.

Dessa forma, vale a pena ser ressaltado que o uso dessas formas verbais perspectiva o que se espera como resultado do agir empreendedor: o facto de ajudar a melhorar; o facto de ter “algo”.

Em (B.3.3) e (A.5.3), existem várias incidências de verbos, com valor de simultaneidade em relação ao momento de produção. O valor temporal destes verbos é expresso em português pela forma perifrástica – a forma progressiva – do presente gramatical do verbo estar, acompanhado com gerúndio (mais característico do português do Brasil) ou pela preposição a + modo infinito: estamos tomando uma atitude empreendedora ao estarmos a dar os alimentos. Assim como ele [está]a criar eu a fazer. Ou ainda, tão a tentar a fazer algo de novo↓sempre a pensarneste caso no público.

Na verdade, existe, a partir da seleção linguística dos predicados verbais acima indicados, a criação de eixos de referência temporal não delimitados, salientando o processo de realização do acontecimento linguístico e o processo de construção do agir empreendedor.

Em (B.2.1.), observamos a criação de um eixo de referência temporal não delimitado, sendo que a ação verbalizada pelo infinitivo negativo “não ficar” está incluída no eixo de referência temporal. O momento de produção não é pertinente para a realização do acontecimento linguístico. Na verdade, poderíamos interpretar a expressão linguística “não ficar de braços abertos”, como uma das qualidades necessárias ao agir empreendedor. O que importa é “ter atitude”, “ser “pró-ativo” para a construção do agir empreendedor.